Soporte

Un equipo real, no un bot.

Ingenieros y técnicos chilenos atendiendo tickets y chats. Siempre humanos, siempre en español.

<15 min

Tiempo medio de primera respuesta

98%

Casos resueltos en el primer contacto

100%

Soporte en español, sin tercerizar

Continuo

Monitoreo activo de servidores

Canales de atención

Ideal para temas técnicos detallados con logs y capturas.

Para preguntas, dudas comerciales o seguimiento de casos.

Atención inmediata desde el panel y el sitio web.

Tutoriales paso a paso de WordPress, correos y DNS.

Lo que resolvemos a diario

Actualizaciones, errores 500, sitio hackeado, migraciones y optimización de LSCache.

Configuración en Outlook, Apple Mail, Gmail y móvil. Registros SPF, DKIM y DMARC.

Import/export MySQL, ajuste de usuarios, optimización y restauración desde backup.

Cambios de servidores DNS, subdominios, redirecciones y propagación.

Lee las preguntas frecuentes o escríbenos directamente.