1. Registrador
Los dominios .cl se registran ante NIC Chile, entidad administradora del ccTLD chileno. Los dominios globales (.com, .net, .org, .io, etc.) se registran a través de nuestros proveedores acreditados por ICANN. NinjaHosting actúa como intermediario técnico y administrativo.
2. Titularidad
El titular del dominio es siempre el cliente, no NinjaHosting. Los datos entregados en la contratación (nombre, RUT, correo, dirección) deben ser reales y actualizados.
3. Vigencia y renovación
Los dominios se contratan por periodos anuales o multianuales. La renovación no es automática: el cliente debe autorizar y pagar cada renovación. Enviamos recordatorios a 60, 30 y 5 días del vencimiento al correo registrado.
4. Vencimiento
Un dominio vencido queda en estado de suspensión por un plazo definido por el registrador (30 a 45 días para .cl). Transcurrido ese plazo sin renovación, el dominio queda liberado y podrá ser registrado por terceros.
5. Transferencias
El cliente puede transferir el dominio a otro registrador cuando lo desee, respetando los plazos y códigos de autorización que exige cada extensión. Los dominios .cl requieren firma electrónica ante NIC Chile.
6. Precios
El dominio .cl tiene un valor de $12.900 + IVA anual, tanto en el registro como en la renovación — mismo precio siempre. Precios de otras extensiones según la tabla publicada en /dominios.
7. Disputas
Las controversias sobre titularidad, marcas registradas o mal uso de un dominio se resuelven según los procedimientos del registrador (NIC Chile para .cl, política UDRP de ICANN para gTLD).
8. Contacto
Consultas sobre dominios: dominios@ninjahosting.cl. Horario de atención: lunes a sábado, 7:00 a 22:00 hrs.